Shipping policy

🚚 Politique d’expédition – Maison Lys

Chez Maison Lys, nous préparons et expédions chaque commande avec le plus grand soin afin de vous offrir une expérience fiable, transparente et sécurisée.

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

🚀 Délais de livraison estimés

Les délais de livraison moyens sont les suivants :

• France métropolitaine : 10 à 12 jours ouvrés

• Belgique, Luxembourg, Suisse : 10 à 12 jours ouvrés

• Canada : 10 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont des estimations et peuvent varier légèrement en période de forte affluence (promotions, fêtes, opérations spéciales).

🔍 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un lien de suivi vous est transmis par e-mail.

Le suivi peut nécessiter 24 à 48 heures avant d’être visible sur le site du transporteur.

⏳ Informations importantes

Les délais indiqués incluent le temps de préparation et d’acheminement.

Maison Lys met tout en œuvre pour respecter ces délais et assurer une livraison dans les meilleures conditions.